Jak nakupovat?

1. Výběr zboží

• podle typu výrobku: výběrem v pravém menu (Naše nabídka)
• pokud jste si už při prohlížení stránky vybrali nějaký konkrétní výrobek a pamatujete si buď jeho název, nejrychleji ho najdete, když do políčka vyhledávání zadáte tyto údaje
• použitím jedné z možností vnitřních částí menu

2. Detailní informace o výrobcích

Po kliknutí na obrázek vybraného výrobku se dostanete na stránku zvoleného produktu, kde se dozvíte podrobné informace – cenu, rozměr, dostupnost, popis, atd..

3. Vložení výrobků do košíku a změna počtu kusů

Pokud jste si, vybrali zboží a chcete si ho koupit klikněte na tlačítko „KOUPIT“. Otevře se košík s přehledem objednaného zboží (název výrobku, množství, cena) a formulářem, který je třeba vyplnit pro úspěšné dokončení vašeho nákupu. Pokud máte zájem zakoupit více kusů vámi zvoleného zboží, vyberte v rámečku „Množství“ vámi požadovaný počet kusů. Výrobek se do košíku automaticky vloží a přepočítá se cena.

4. Přidání dalších výrobků do nákupního košíku

V případě, že chcete do Vašeho nákupního košíku přidat další zboží, znovu vyberte zboží / výrobek a klikněte na tlačítko „KOUPIT“. V průběhu nakupování můžete kdykoli zobrazit obsah Vašeho nákupního košíku pomocí odkazu „STAV NÁKUPU“

Důležité: Zboží / výrobek vložený v košíku ještě neznamená nákup, ten proběhne až po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře.

5. Odstranění výrobků z nákupního košíku

Pokud chcete některé zboží / výrobek z nákupního košíku odstranit, stačí stisknout mřížku při dané položce a zboží / výrobek se z košíku odstraní.

6. Odeslání objednávky

Pozorně vyplňte své kontaktní údaje, zkontrolujte, zda odpovídá typ, množství a cena Vámi vybraného zboží / výrobku a zda jste zadali Váš platný e-mail a telefonní číslo. V dolní části formuláře zvolte způsob dopravy (Zásilkovna, osobní odběr, Česká pošta,Kurýrní služba ), způsob platby (dobírka, bankovní převod).
Poté klikněte na tlačítko „Pokračovat v objednávce“.
V případě, že jsou všechny údaje vyplněny správně bude objednávka odeslána.

7. Potvrzení objednávky

Potvrzení Vaší objednávky s její kompletní rekapitulací Vám bude zaslána na e-mailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři. Pokud v něm najdete jakoukoliv nesrovnalost, obratem nás informujte. Budeme tak schopni před odesláním Vaši objednávku opravit.

8. Způsoby platby

Dobírka

Nejběžněji používaná platební metoda. Doručovateli uhradíte částku, která je uvedena ve Vaší objednávce, a to při doručení a převzetí zboží / výrobku.

Bankovní převod

Platbu můžete uskutečnit předem bankovním převodem na náš účet. Po odeslání objednávky se zobrazí údaje potřebné k převodu peněz – částka, číslo našeho účtu, variabilní symbol. Tyto informace Vám budou zároveň zaslány v potvrzení objednávky na Váš e-mail. Peníze jsou obvykle připsány na náš účet během 1-2 pracovních dnů.
Zboží / výrobek odesíláme ihned po obdržení platby (pokud ho máme na skladě). Při převzetí zásilky od doručovatele už nic neplatíte.

Jsme tu pto vás!!  

V případě jakýchkoliv dotazů jsme vám k dispozici od pondělí do pátku, od 09:00 do 17:00

na tel.:  +420 739 342 086
na mailu: info@neven.cz